尊敬的顾客，您好，欢迎您光临本店。如果您是新客户，您可能在购物时可能会遇到以下问题。为了解除您购物时的疑惑，请您先阅读以下信息。
1. 付款后多久能收到货物呢？
我们发货时间不是实时发卡。在您付款后，我们会在0-24小时内人工处理您的订单，然后通过Email发送给您。请您先耐心等待。
2.如何查询订单发货情况？
您可以查询您的付款邮箱是否收到我们给您发送的邮件，或者联系我们客服QQ:651165510（客服QQ不是24小时在线，如果不在线，请您先耐心等待。）.
3.每笔订单手续费是多少呢？
Paypal支付方式每笔订单无论价格多少，只收0.3 美元手续费； Email money transfer支付方式我们不收取任何费用。
4. 付款时价格不同？
很多新客户第一次下单时，网站主页选择美元，但在下定单页面系统自动默认加拿大元(CAD)或澳大利亚元(AUD)而导致价格不同,如果您需要选择其他货币种类，请您在下订单页面(即填写订单收货人和联系方式的页面)的右侧下方选择币种。如您仍有疑问请联系我们客服QQ:651165510，或MSN:icoolspace@hotmail.com.
5.什么是卡密？什么是直储或代理充值？
卡密是指游戏卡的卡号和密码，我们会通过Email发送给您，您自己到游戏官方网站充值。
直储或代理充值是指您提供您的游戏名，游戏账号，服务区，我们为您充值。游戏名，游戏账号，服务区填写在订单“备注”里，或者连同您在本店的会员账号通过QQ,MSN后Email发送给我们也可(添加QQ或者MSN客服时，请将您在本店的会员名填写在附加消息里)。
爱酷空间
发布日期：2009-10-16 【返回】