售后服务

爱酷空间一向最求高品质的服务，我们尽量满足顾客对商品的要求。对于出售后的商品，我们提供以下服务:

1.  如果您在充值中遇到卡号和密码错误的情况，我们会提交官方核实卡号密码的有效性，对于错卡我们将给予补发。

2.  如果您在支付订单后，对于要更换或退货的情况，如果在卡号和密码还没有发给您之前，您联系我们客服人员，我们可以为您更换或全额退款；但对于已发送出的商品，由于数字商品的特殊性，我们是不能为您更换或退款的。

发布日期：2011-10-30　【返回】